关于香蕉加速

我们的服务适用与macOS、IOS、Android、Windows和Linux，借助第三方客户端，可以在电脑，游戏机，电视盒子中使用。

我们的线路遍布全球各国，共有超过13个国家和地区，超过50条线路，更有企业级高速线路供用户使用。

如果您有QQ号，可以在QQ号后加【@qq.com】就是您的邮箱 如1234567@qq.com

如果您的邮箱真实可用，点击链接 填写您的真实邮箱，点击找回，去邮箱中查看重置密码链接，重置密码即可。如无法充值可以联系在线客服，协助您找回。

忘记登陆邮箱请联系人工客服，出示您的付款记录，客服会根据付款记录在后台帮您在数据库中找回您的邮箱。

可以的，您只需将现在的登陆邮箱和您想更换的邮箱告知人工客服，人工客服回帮您在后台更换。

如果您在注册账号时显示账号注册上限，请排查以下问题：
1. 您是被邀请的用户，邀请人的邀请数超过300次了
2. 您用的局域网相同ip申请过3次以上，如果您之前注册过其他账号，建议您继续使用之前注册过的账号。
3. 换其他的设备注册 如果您是新用户但仍被提示注册上限，可以尝试登陆第一次注册的账号来检测是否注册成功。 还无法解决请联系客服

账号无法登陆请尝试以下操作:
1. 检查账号密码是否正确
2. 请使用注册邮箱登陆，而不是用户名
3. 账号过期30天以上，为了您的安全，会帮您自动注销。您重新注册即可

账号过期超过30天后，会自动注销，无需您进行其他操作。保障您的隐私和安全性。

支付方式共分为3种，信用卡、微信、支付宝 信用卡需使VIsa、 MasterCard等支持国外货币转换的信用卡支付，汇率波动为1% PC端可使用微信和支付宝可在支付页面扫码支付。 用支付宝支付则会跳转支付宝APP支付，微信则需要扫码

港澳台用户若无法使用支付宝和微信支付，可以选择paypal或者信用卡卡支付，或朋友代付或联系人工客服，我们有其他方法协助您完成支付。

如果您支付时出现问题，可以联系人工客服为您解决。

打开邀请界面https://web.bananaspeed.site/user/invite 复制邀请链接发送给您的好友 好友以默认浏览器或谷歌浏览器打开链接注册会获得5元余额奖励用于套餐付费抵值

邀请5名付费用户，可免费使用
通过您邀请链接注册的用户可以获得5元钱包余额用于付费抵值 好友付费后您可以获得付费金额20%的返利 返利将直接存入您的钱包，可用于付费抵值 返利可能会有延迟，如没有到账请联系人工客服
注意：只有付费用户才邀请才有返利和好友的五元优惠哦

请确认以下几点：
1.您是否通过邀请链接 邀请好友
2.您的朋友是否点击您发送的链接注册香蕉加速
3.您的好友是否充值成功
4.您是否为付费用户，非付费用户无法获得返利和被邀请好友的5元低值余额

邀请返利满500元可以联系人工客服提现，返现将以USDT电子货币的形式支付

SVIP套餐每月45元，最多同时在线3台设备，享有澳、韩等更多线路和专属企业级高速线路，秒开8K高清画质，无限流量、无限速，是更多用户的最佳选择。 VIP280G大流量套餐，每月38元，最多同时在线3台设备，秒开4K高清画质，享有澳、韩等更多线路。 80G省流套餐，每月25元，最多支持2台设备同时在线，适合；浏览各门户网站等流量需求较小用户。 套餐详情请查询官网：https://web.bananaspeed.site/user/shop

SVIP套餐每月45元，最多同时在线3台设备，享有澳、韩等更多线路和专属企业级高速线路，秒开8K高清画质，无限流量、无限速，是更多用户的最佳选择。
限时优惠季卡，享每月43元优惠价
限时优惠半年卡，可享每月40元优惠价
限时优惠年卡，可享每月38元优惠价
限时优惠2年卡，可享28元优惠价
详情请查看：https://web.bananaspeed.site/user/shop
VIP280G大流量套餐，每月38元，最多同时在线3台设备，秒开4K高清画质，享有澳、韩等更多线路。
季卡促销，可享每月36元优惠价
半年卡促销，可享每月34元优惠价
年卡促销，可享每月32元优惠价
2年卡促销，可享每月24元优惠价
详情请查看：https://web.bananaspeed.site/user/shop
80G省流套餐，每月25元，最多支持2台设备同时在线，适合；浏览各门户网站等流量需求较小用户。
季卡促销，可享每月23元优惠价
半年卡促销，可享每月20元优惠价
年卡促销，可享每月19元优惠价
2年卡促销，可享每月16元优惠价
详情请查看：https://web.bananaspeed.site/user/shop

SVIP限时年中促销 购买季卡额外赠送10天时长 购买半年卡额外赠送20天时长 购买年卡课外赠送40天时长 购买2年卡额外赠送80天时长 详情请查看：https://web.bananaspeed.site/user/shop

我们实行的是月卡流量制，购买的会员流量只能在会员期限内使用，会员到期后没用完的流量会被清空，套餐失效；
套餐30天内提前续费同等级套餐，流量可以叠加继续使用到下月。

因为我们实行的是月卡流量制，会员到期或流量用尽后会员将自动失效，需要重新购买会员。 如果您流量需求较大，可以选择SVIP不限流不限速套餐，最多同时在线3台设备，享有澳、韩等更多线路和专属企业级高速线路，秒开8K高清画质，无限流量、无限速，是更多用户的最佳选择。

新用户注册香蕉加速，可免费获得400mb供您试用，有效期24小时，流量用尽或24小时后失效。 试用流量失效后，购买套餐流量后可正常使用香蕉加速。 购买地址是：https://web.bananaspeed.site/user/shop

下载地址：https://go.bananaspeed.org 备用：https://web.bananaspeed.site 官网里有详细的安装教程 如果您在安装中遇到问题，请随时联系我们 安卓系统需要下载谷歌三件套 https://xiazaigame.com 这个网站下载谷歌三件套

ios和ipad安装：
https://go.bananaspeed.org/ios.html
1、登陆我们提供的海外苹果账号，苹果店下载shadowrocket
2、必须用safari，打开并登陆官网https://web.bananaspeed.site 登陆后，往下滑页面，找到“一键导入shadowrocket配置”点击后导入您账号的信息到软件中即可。 ios的shadowrocket无法一键导入： 请保存公告页（查找官网地址，防失联）： https://www.ebay.com/usr/abananashop

Mac系统下载地址及安装教程 https://go.bananaspeed.org/mac.html

windows端下载地址： https://go.bananaspeed.org
正常情况下客户端安装后就能使用，如果无法使用，请排查以下问题：
1、电脑端需要删除360 腾讯管家 xx管家 xx安全卫士等
2、可尝试关闭防火墙，重启电脑管理员模式运行
3、谷歌浏览器 chrome 无痕模式测试下 （国内百度 360等浏览器，会自动屏蔽海外网址）
4、设置电脑时间北京时间即可
5、打开ie浏览器，选择=》 设置=》连接=》代理设置=》把勾勾=》钩上
6、安装过程中：
如遇到安装过程中进度条卡住，请找到控制面板，在应用程序中找到香蕉加速，卸载应用后重新安装即可。

如果您是新用户，请排查以下问题：
1、电脑端需要删除360 腾讯管家等国产杀毒软件（国产安全软件会屏蔽掉VPN软件）
2、可尝试关闭防火墙，重启电脑后，右键点击香蕉加速图标，管理员模式运行
3、谷歌浏览器 chrome 无痕模式测试下（腾讯、百度、 360等国产浏览器，会自动屏蔽海外网址） 4、设置电脑时间北京时间即可
5、打开ie浏览器，选择=> 设置 =>连接=> 代理设置 把代理的选项钩上即可
如果您是老用户突然无法登陆或者使用，请排查以下问题：
1.公司网络可能有vpn或者代理，可能会冲突，您可以尝试用电脑连接手机热点测试能否正常访问；
2.请检查360腾讯管家等安全软件是否卸载，可能自动升级，或者windows自带防火墙的升级，关闭后，重启电脑，右键香蕉加速，管理员模式运行即可
3.确认没有同时开启其他VPN网络代理；
4.尝试chrome无痕模式（如装了代理插件会影响使用）
5.检查进程中如多个香蕉加速进程，需全关闭后重启电脑打开或重装；
6.电脑时间需要是北京时间，自动同步服务器时间。

如安装到一半卡度条，请设置→控制面板→应用安装及卸载→香蕉加速，卸载后重装即可解决。注意：一定要从控制面板中卸载。如果无法解决，请检查防火墙设置，电脑是否开启管理员模式，360等杀毒软件是否清理干净等问题。删除后重启电脑后，继续操作即可。

智能代理：主要针对大陆用户，开启时将近针对国外网络进行加速，国内网络不变。
全局代理：无论国内外网络均绕路香蕉加速服务器进行代理。
注意：开启全局代理时可能会出现国内部分网站或软件无法加载的情况。

部分用户在开启香蕉加速后可能出现连接无法使用情况，这可能因为您的系统中有其他软件影响了代理的自动配置，只需要简单地更改代理设置即可正常使用。具体操作步骤为：
打开safari浏览器→左上角找到偏好设设置→高级→代理：更改设置设置“SOCKS代理服务器”为：127.0.0.1勾选“网页代理HTTP）”、“SOCKS代理”、“安全网页代理（HTTPS）”

新版本Mac系统隐藏了“任何来源”安装，需要您打开Mac终端进行操作。
您可以选择以下三种操作打开终端：
（1）打开启动台→其他→终端
（2）打开访达，在搜索框内搜索终端
（3）点击桌面右上角放大镜，搜索终端在终端输入：sudo spctl --master-disable输入开机密码后关闭终端机,便可以在“安全与隐私”中找到,选中后继续安装即可 (参考自：https://blog.csdn.net/xuefujin/article/details/80264471)

智能代理：主要针对大陆用户，开启时将近针对国外网络进行加速，国内网络不变。
全局代理：无论国内外网络均绕路香蕉加速服务器进行代理。
注意：开启全局代理时可能会出现国内部分网站或软件无法加载的情况。

安卓系统无法使用，请排查以下情况：
1、多VPN冲突，造成权限被抢占VPN无法使用
解决：删除所有VPN后，重启手机重装香蕉VPN 下载地址：https://go.bananaspeed.org
2、套餐过期
解决：登陆后查看套餐或者流量是否过期，购买套餐即可
3、切换4g或者wifi试试，可能是路由器或者本地宽带有一些限制，或者第三方代理
4、设备时间设置北京时间自动同步即可
如果以上方法无法解决，请联系客服详细描述情况，会尽快帮您解决！

如果您安卓设备使用时出现VPN权限或者香蕉VPN自动退出的情况，可能是安卓系统自动关闭高耗电应用造成的，设置权限即可解决。 请设置下手机后台，设置=》应用管理=》香蕉VPN，高耗电政策=》无限制，并且允许自运行就可以解决。 因为有的安卓系统会默认把高好点的程序进程杀掉。

智能代理：主要针对大陆用户，开启时将近针对国外网络进行加速，国内网络不变。
全局代理：无论国内外网络均绕路香蕉加速服务器进行代理。
注意：开启全局代理时可能会出现国内部分网站或软件无法加载的情况。

Shadowrocket又叫小火箭，是第三方工具，并非香蕉加速开发的产品。 用户需要先下载Shadowrocket后导入香蕉加速的节点，即可开启加速服务。

（1）点此复制 Shadowrocket 订阅链接，打开 Shadowrocket 首页，点击右上角的加号，再次点击第一行的「类型」，选择 Subscribe。在「备注」中输入香蕉加速，随后在「URL」中粘贴订阅链接即可。
（2）你下的shadowrocket是仿冒产品或不是海外商店的原版软件。在美区商店确认好名称和图标，下载原版shadowrocke可以解决问题。可以通过我们提供的海外apple id登陆后下载，地址：https://go.bananaspeed.org/ios.html
（3）必须使用ios自带的safari浏览器打开官网，使用safari进入官网，登陆后在主页最下方点击一键导入shadowrocket即可。登陆官网后一键导入shadowrocket配置https://web.bananaspeed.site
（4）您的套餐过期啦，续费后即可正常使用。

在首页找到名称为香蕉加速的服务器订阅，点击右边的 ⓘ ，点击右上角完成。我们建议用户打开自动更新开关，点击底部导航栏的「设置」进入设置页面，随后往下划至最底部，进入「服务器订阅」子页面。将「打开时更新」的开关，打开即可。

点击“全局路由”，可以进入代理模式的选择界面
配置：需要手动设置配置文件，对非专业人士来说操作难度大，不推荐使用。
代理：相当于PC端及安卓端的“全局代理”，无论国内外网络均绕路香蕉加速服务器进行代理。
注意：开启全局代理时可能会出现国内部分网站或软件无法加载的情况
直连：走网络数据时不经过VPN，跟没开启VPN的效果是一样的，不需要VPN的时候推荐使用这个模式。
场景：相当于PC端及安卓端的“智能代理”，主要针对大陆用户，开启时将近针对国外网络进行加速，国内网络不变。